この商品についてのQ&A

• Q.なぜ価格が高いのか？

  A.ブルボンポワントゥを復活させるために７年を費やしました。また特別な個性を持った品種であるため、品質向上と安定した生産量を保つ為に他の豆に比べて非常に手間が掛かっているというのが一番の理由です。 また、一昨年2017年より、パッケージの刷新により未開封時の賞味期限を１年から２年へと延長し、より長くお楽しみいただける仕様にてお届けいたします。このため、12,960円(税込)にて販売させて頂いております。

• Q.粉に挽いて欲しい

  A.ブルボンポワントゥは、特徴的な尖った形状をお楽しみいただく為に、豆でのご購入をおすすめしております。 店頭でのご購入時は、粉に挽いてお渡しすることも可能です。直営店舗にお問合せください。
  ◆ブルボンポワントゥ取り扱い店舗一覧◆（UCC特設サイト）

• Q.包装と熨斗をつけてほしい。

  A.誠に恐れ入りますが、COFFEE STYLE UCC オンラインショップ販売分については、商品包装および熨斗のご用意がございません。 （ブルボンポワントゥ専用のボックスに入っており、紙袋をおつけしております。）

• Q.他の商品と一緒に届けてほしい

  A.2019年11月18日～12月1日の間は、予約販売商品となるため、誠に恐れ入りますが他の商品と同時にご購入いただくことができません。
  他の商品との同時購入をご希望のお客様は、12月2日10時以降にご注文をお願いいたします。

• Q.直接相手先の住所に届けたいと思っています。
  １）送付先に相手先の住所を指定した場合、送り主の住所と氏名を明記して送られるのでしょうか？
  ２）領収書や明細書は注文者の住所の方に届くのでしょうか。指定した相手先の住所に送られるようなことがあると困ります。

  A.１）ご注文者とお届け先の住所が異なる場合、送り主のご住所とお名前を配送伝票に明記させていただいておりますので、どなたからの贈り物なのかがわかるようになっております。
  
  ２）領収書はマイページよりダウンロードとなりますので、お荷物に同梱されることはございませんが、明細書については、お届けした商品にお間違いが無いかをご確認いただくために、必ず同梱させていただいております。
  ただし、金額は非表示にしており、贈られた商品の価格が分からないように配慮しておりますのでご安心下さい。